SERVICIOS DE COMUNICACIÓN
EN LA NUBE

Creamos o mejoramos tu call center

✓ Brindamos asesoría
✓ Capacitación
✓ Soporte técnico
✓ Actualizaciones

Nos adaptamos a tu necesidad

"con nuestros servicios de comunicación en la nube tu servicio al cliente brilla"

En Aulatec asesoramos e implementación operaciones de call center usando servicios de comunicación en la nube.

servicios de comunicación en la nube

Integra redes sociales y chat en una sola plataforma

Atienda WhatsApp, instagram y todas las redes desde un solo espacio multiagente.

servicios de comunicación en la nube

Reduzca costos con automatización

Automatizamos procesos de atención con reglas simples o con inteligencia artificial.

servicios de comunicación en la nube

Telefonía 100% en la nube y disponible a donde vayas

PBX, Menús interactivos, Contact Center, campañas automatizadas, servicio al cliente y más.

servicios de comunicación en la nube

Seguimiento a todas sus interacciones

Reportes sobre llamadas y grabación de audios, chats e interacciones con clientes.

¿Tus usuarios se quejan a menudo?

AGENDA UN DIAGNÓSTICO

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¿Por qué elegir nuestros servicios de comunicación en la nube?

Acompañamiento

Desde el primer día de contacto hasta la implementación del proyecto, soporte técnico y postventa

Atención personalizada

Al entender su necesidad, proponemos soluciones a la medida.

la nube = Escalabilidad

Esto quiere decir que No necesitas adquirir servidores. Además puedes acceder desde cualquier lugar

Somos la solución a su problema

Nuestras herramientas y experiencia te ayudan a mejorat el servicio de atención al cliente/usuario en 180°

¿QUIÉNES SOMOS?

En Aulatec, nuestro propósito es hacer que las tecnologías y los servicios de comunicación en la nube más avanzados, estén disponibles para empresas de cualquier tamaño y sector. 

¿Cómo lo hacemos? A través de nuestras soluciones cloud podrás acceder a sofisticadas tecnologías de atención al cliente e inteligencia de negocios sin invertir en infraestructura.

«El desafío del humano es liberarse de las actividades repetitivas y tener tiempo para pensar e incorporar innovaciones».

En Aulatec somos líderes en servicios de comunicación en la nube y nos enorgullece brindar soluciones personalizadas a cada cliente.

Nuestro equipo de expertos está capacitado y actualizado en las últimas tecnologías y herramientas disponibles en el mercado.

 

SERVICIOS

Troncales SIP de clase mundial

Más capacidad para recibir llamadas simultáneas
Troncales elasticas o por número de canales disponibles

Desarrollo e integración de aplicativos

CRM - Teléfonía - Chat
Conteste las llamadas desde su CRM y convierta su Centro de Contactos en una maquina de generar negocios.

Numeración telefónica internacional

Internacionaliza tu empresa y mejora tu imágen
Númeración nacional e internacional a más de 45 países. Fija o móvil.
EEUU, Canadá, Europa y Latino América

Chat bots con Inteligencia Artificial

Haga el trabajo de forma más eficiente
Conteste más, atienda más, descongestione más y vera como sus clientes sonríen 🙂

PBX y telefonía empresarial

Comunicación en todo lugar. Nuestro servicio en la nube permite el tele trabajo y todo dentro de su red empresarial

Campañas automátizadas

Ideal para encuestas masivas, agendamiento automático de citas, cobranza
Podemos realizar hasta 1000 llamadas por hora a bases de datos y entregar audios o voz interactiva.

Mensajería masiva SMS y whatsApp

Campañas masivas mediante whatsApp API, masivos a Móviles e integración con automatizaciones

Automatización de procesos empresariales

Automatizamos todo lo que un humano puede hacer en un computador
Desde leer documentos y clasificarlos hasta asignar citas y atender a sus clientesón por chat o teléfono.
En general todas las tareas de back office.

¿Tienes problemas para medir la gestión del call center?

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Aliados

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